Les Services de livraison autour de moi

Un lieu qui fait le « taf », compte tenu de la piètre qualité des boulangeries alentours, mais qui serait bien avisé d’informer les clients si un ingrédient vient à manquer, surtout quand il y en a trois… -_- Tomates séchées ≠ à tomates, et encore moins à sa seule peau.

Jamais déçu. Super.

Colis qui va et vient entre destinataire et expéditeur sans que ni l'un ni l'autre n'arrive à mettre la main dessus. Processus (très long) de réclamation sans aucune réaction de Mondial Relay. Au final colis considéré comme perdu par l'agence et pas de remboursement. Je vais désormais refuser les envois par Mondial replay et me tourner vers les concurrents.

Je suis ( de moins en moins ) un gros client, j'ai un compte pro et depuis plusieurs années je reçois et envois quasi tous les jours. Quand ça se passe bien, c'est nickel, MAIS quand il y a un pb de gros retard ou de colis soit disant "en avarie" ou "égaré" Mondial Relay n'arrive pas à gérer en national et local et laisse le client sur le carreau. Je vous le dis sans sourciller et je préviens pour aider votre boite : il y a des voleurs chez vous ( pas à Niort ) plutôt à l'entrepôt vers Bordeaux...il serait temps de faire du ménage

Il faut dire que les clients particuliers envoient leurs colis dans des emballages folkloriques. Boîtes d'œufs, sacs poubelle, sac McDo, boite de cereales, il y en a même qui collent l'étiquette sur un livre sans l'emballer. Alors , si vous ne recevez pas votre colis , peut être avez vous oublié de mettre vos coordonnées dans le carton ou que votre emballage n'est pas du tout adapté.

colis pris en charge par le réseau le 29/03 et pris en charge par le livreur le 02/04... depuis plus de nouvelle, colis surement volé , impossible d 'avoir le site de niort, et le service client nous ballade. une vrai catastrophe cette agence, rien a faire des clients mecontents et un colis dans la poche du livreur.. Le service client m'a dit que de toute façon se sera rakuten qui paiera et pas eux, belle mentalité je passe porter plainte pour vole dans la semaine. Dommage que certain site (genre rakuten) ne laisse pas le choix du transporteur, j'aurais opté sans hésiter pour la poste !

Plus de 1 semaine que j'aurais du avoir mon colis sa fais 2 semaine que mon colis a été envoyé les seule réponse qu'on me dis c'est que il faut attendre surtout que le colis contient une console pour un anniversaire et que j'ai toujours aucune nouvelles de mon colis dans que aucune personne m'aide pour retrouver mon colis

Pratique mais bien dommage que le locker soir dans l’enceinte de la cour. Il n’est donc pa 24/24….

NUL Toujours à la bourre, ne bosse pas le Lundi... Jamais vu une entreprise aussi lente !

Entreprise où je travaille actuellement, bonne équipe.

Ils retournent les colis à l’expéditeur alors que le délai des 7 jours n’est pas atteint. C’est n’importe quoi

Sûrement les meilleurs caristes que j’ai connu efficace rapide pro et ponctuelle 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼