Les Services de livraison autour de moi

Excellent service, rapide et soigné

Colis rempli de cadeaux de noël pour mes enfants envoyé de paris par la famille le 20 décembre pour livraison à La Rochelle. Le 23 le colis est pris en charge au centre de Niort par le livreur en route pour la livraison ( Niort - La Rochelle 45km), le 26 sans nouvelles et toujours affiché en chemin vers le lieu de livraison nous appelons mondial relais qui nous dit c’est normal le livreur est en congé pour les fêtes il reprend le 27. Jusque la bon ok. Le 27 je reçoit un mail de livraison au point relay. Je coure récupérer le colis et la!! Cerise sur le gâteau ce colis n’est pas le miens et même celui ci partait pour l’Italie, cela fait maintenant 2 jours que j’envoie des photos et mails pour retrouver mon colis qui sera sûrement jamais retrouvé vu ce qu’il contenait ( valeur de 400€) et pire un noël gâcher par l’incompétence et le non respect de beaucoup de centre de tri et de livreur.

Je rejoind les commentaires négatifs . Malgré 4 coups de téléphone a Mondial relais mon colis qui devait arrivé il y a 8 jours n'est toujours pas livré. Il fait des aller-retour après on m'a dit qu'il n'y avait pas de place dans le Locker alors que je suis allée chercher un autre colis sans problème d'une autre agence.... Est le comble de tout on me dit d'être patiente et que a la limite c'est normal 😡

Je comfirme mondial Relay sont désorganisé, incompétent.2 colis qui se promènent depuis fin novembre.toujour livraison demain et toujours rien.cela commence à bien faire.💤

Amazon m'avait garantie une livraison au 20/05, un message m'a alerté d'un retard avec une date butoir aujourd'hui 25/05 ; mais toujours de colis et pas d'explication. Et l'échange avec la plateforme a été lamentable et pessimiste. Que font-ils des colis ?

Malgré les circonstances liées au surcroît d’activité de fin d’année, la responsable a compris ma problématique et a retrouvé mon colis pour me le remettre directement. Merci, bonnes fêtes de fin d’année à vous ! (En revanche, la plateforme téléphonique de service au client est beaucoup plus critiquable…)

Impossible de les avoir service pas du tout sérieux par téléphone on vous demande de faire 1 pour les clients et sa fonction pas 10 jours qu’on attend un colis je déconseille totalement d’aller chez eux ils sont pas du tout sérieux a fuir absolument

Ne suis pas employés par mondial Relay,mais je transporte vos colis mondial Relay pour tous les points Relay du 86,si réclamation pour retour ou livraison ne me demandé pas, contacté mondial Relay merci

Des Produits au top et une équipe de professionnels du cbd !

Équipe très sympathique !

Sûrement les meilleurs caristes que j’ai connu efficace rapide pro et ponctuelle 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Très pratique pour récupérer ses colis à n’importe quelle heure 😊👍