Les Services de livraison autour de moi

Très bon accueil A l’écoute du client Variété des menus appréciée

Bien

2 semaines que j'attends un colis, il fait des allers retours avec le livreur c'est top !! Et depuis j'en ai reçu 2 autres commandés après celui là ! C'est une blague, c'est de pire en pire! Je vous souhaite bien du courage avec la période de Noël qui arrive, ça donne envie de continuer à utiliser Mondial Relay !!

Malgré les circonstances liées au surcroît d’activité de fin d’année, la responsable a compris ma problématique et a retrouvé mon colis pour me le remettre directement. Merci, bonnes fêtes de fin d’année à vous ! (En revanche, la plateforme téléphonique de service au client est beaucoup plus critiquable…)

J'ai adressé un colis via mondial relay à un client qui attend celui-ci depuis plus d'une semaine et toujours pas disponible au point de destination. A l'heure du numérique, cette entreprise est encore l'age de pierre.

Des incompétents Destruction de mon colis sans même me prévenir Et sans l’avoir fait parvenir en point relais

Professionnel, prend soin des colis, rapide et agréable personnel

Livraison rapide, personnel au top. Je recommande vivement 👍

Prix intéressant, rapide , service au top je recommande vivement !.

Des bons, rapide et efficace

Livraison prévu entre 13:00 et 18:00, ils sont arrivés à 17:50, j’ai attendu 5 heures dans un appartement vide, ils étaient injoignables au téléphone, ils ne m’ont jamais donné plus d’informations sur l’heure de livraison. J’ai aujourd’hui une autre livraison avec un autre transporteur, je peux suivre en direct mon rang de livraison avec un horaire estimé, c’est le jour et la nuit.

1ERE livraison : ok (mais élément cassé) 2ème livraison : reprise de l'objet cassé : ok 3ème livraison : attente toute une après midi personne n'est jamais venu et aucun appel reçu 4ème livraison : en retard de 40 min par rapport au coup de téléphone annoncé, le livreur ne veut pas qu'on déballe le produit devant lui, et nous annonce que lors du dernier passage nous étions absent alors que nous étions bloqués à la maison à cause de cette livraison ! Pas sympa non plus. Aucune excuse, aucun geste commercial, vraiment déçue.