Les Services de livraison autour de moi

Mon colis est arrivé à l'agence de Niort le 13 novembre, pris en charge pour livraison en point relais le 14, retourné à l'agence de Niort en fin de journée et retrouvé à l'agence de Lyon le 15. Quand on appelle pour des explications, on nous répond que c'est normal et qu'il faut patienter, il n'y a pas de problème. Moi j'en vois un problème ! A la fin de l'appel, le contrôle qualité ne permet pas de donner une (mauvaise) note.

J’ai pris une livraison express, cependant j’ai jamais autant attendu un colis ça fait 8 jours qu’ils ont m’ont colis et qu’il est en route vers le point relais et quand je demande un remboursement des frais de livraison car ils ont dépasser les délais il refuse de me rembourser, il faut pas abuser je suis presque sûr que je vais devoir faire comme les autres commentaire et devoir aller le chercher directement la bas c’est inadmissible, plus jamais je ne reprendrais une livraison mondiales relais des incapables

3 colis qui passent par vos services 3 colis qu'il a fallu batailler pour les recevoir dont un qui est resté dans votre dépôt à 3km du point relais pendant une dizaine de jours, c'est le service de l'expéditeur qui a réussi le déblocage et comme par hasard le lendemain il était en point relais et les 2 autres pareilles. Je viens de faire une commande qui passe malheureusement par vos services il est bloqué depuis 2 jours à Niort, j'ose espérer qu'il arrive avant Noël, mais je doute. Quand on ne peut pas assumer on ne prend pas les marchés !!! Une honte !!!!

Lieu où déposer et retirer ses colis de façon pratique Avec le locker ou au guichet Accueil sympathique Super je commande lundi je reçois mercredi Mais ! Bémol les colis sont maltraités Du coup deux casses fin novembre 2022 Et les chauffeurs roulent comme des fous ! Dangereux !

Ça fait 2 fois qu'un colis vinted est jugé trop gros une fois arrivé au site logistique de Niort et renvoyé à l'expéditeur.😤 Dont un colis qui partait du Portugal ! Vraiment très agacée.

Malgré les circonstances liées au surcroît d’activité de fin d’année, la responsable a compris ma problématique et a retrouvé mon colis pour me le remettre directement. Merci, bonnes fêtes de fin d’année à vous ! (En revanche, la plateforme téléphonique de service au client est beaucoup plus critiquable…)

Surprise de lire les autres avis. Je suis livrée très régulièrement chez eux. Avant qu’il y ai un locker, le personnel était très serviable et depuis qu’il y a le locker c’est super pratique car ouvert sur une grande plage horaire

Le principe est vraiment top et efficace, cependant il est dommage que le locker ne soit pas accessible en dehors des heures d’ouverture des bureaux. Ailleurs ils sont accessible 24h/24. Je dis cela dans le but d’améliorer le service 😉

inacceptable, colis livré en plein centre de Niort totalement inaccessible (1h de route Ar + parking avec beaucoup de chance + moyen de manutention et marche!) au lieu de Magné super U. Colis irrécupérable, service lamentable

Bon accueil, personnel agréable et efficace. Colis livré en temps et en heure. Je recommande vivement.

Accueil difficile a trouver, signalétique manquante !

Conducteur du véhicule matriculé GC-035-BW, A percuté mon véhicule sans vergogne ce jour, jeudi 31 mars 2022 aux alentours de 18h14 sur le lacra à valence en effectuant un dépassement non autorisé lors d’un croisement ! Vous devriez vérifier la légitimité du permis de votre conducteur car vu les risques qu’il prend on peut douter de sa légalité ! Mon rétroviseur est brisé et quand je suis arrivé à sa hauteur au feu d’après il m’a rigolé au nez !